Investimentos estratégicos do Mercado Livre elevam a receita líquida para US$7,4 bilhões no 3º tri de 2025, registrando o 27º trimestre consecutivo de crescimento acima de 30% na comparação ano a ano

Mercado Livre (NASDAQ: MELI), empresa líder em e-commerce e serviços financeiros na América Latina, anunciou hoje seus resultados financeiros do terceiro trimestre de 2025, com um aumento de 39% na receita líquida em relação ao mesmo período do ano anterior, chegando a US$7,4 bilhões e registrando o 27º trimestre consecutivo de crescimento acima de 30% na comparação ano a ano. A participação de mercado e os dados de NPS (Net Promoter Score) mostram que fortalecemos significativamente nossa posição competitiva no período. No terceiro trimestre, fomos ainda mais longe: investimos na expansão do frete grátis no Brasil e ampliamos a oferta de cartão de crédito. Isso nos ajuda a reduzir o atrito na compra online e aumentar a principalidade no Mercado Pago.

Em Commerce, os investimentos contínuos do Mercado Livre em frete grátis, fulfillment, experiência do usuário e sortimento impulsionaram um crescimento expressivo em Brasil, México e Argentina. 

No Brasil, a nova oferta de frete grátis resultou em um aumento de 42% no número de itens vendidos ano a ano e de 34% no GMV FXN (neutralizando o efeito da variação cambial) ano a ano. O número de compradores únicos no país cresceu 29% ano a ano — registrando o maior crescimento desde o primeiro trimestre de 2021 e o maior aumento trimestral de compradores únicos na história da empresa. A conversão atingiu níveis recordes, enquanto a frequência de compra e a retenção também se fortaleceram. 

O México também apresentou desempenho robusto, com aumento de 42% no número de itens vendidos em relação ao ano anterior e crescimento de 34% no GMV FXN na mesma base de comparação, impulsionado pelo comércio cross-border, por 1P e pela penetração recorde do fulfillment. 

Na Argentina, apesar do cenário macroeconômico desafiador, o número de itens vendidos subiu 34% em relação ao ano anterior, resultando em um crescimento de 44% do GMV FXN ano a ano.

A empresa continuou expandindo sua rede de centros de distribuição fulfillment no terceiro trimestre de 2025, aumentando a capacidade total em 41% em relação ao ano anterior. Esses investimentos possibilitam a operação das entregas mais rápidas da região, resultando em níveis recordes de entregas no mesmo dia na Argentina e maior percentual de entregas no mesmo dia e no dia seguinte no México, além do Brasil, considerando apenas as entregas rápidas. A maior escala também levou a uma redução de 8% nos custos unitários de envio (em moeda local) no Brasil em relação ao trimestre anterior e ao menor custo unitário de envio em fulfillment da história no México, com queda de mais de 12% em relação ao ano anterior, em moeda local.

O Mercado Pago segue avançando em seu objetivo de se tornar o maior banco digital da América Latina, alcançando 72 milhões de usuários ativos mensais (+29% na comparação ano contra ano). Neste trimestre, a carteira de crédito ultrapassou US$11 bilhões, um crescimento de 83% em relação ao ano anterior. A sólida análise de crédito da plataforma, aliada à melhoria na qualidade dos ativos, refletiu-se na estabilidade do crédito de liquidação (NPL) de 15 a 90 dias, que permaneceu em 6,8%. Esse resultado foi sustentado pela redução anual das taxas de inadimplência no primeiro pagamento de cartões de crédito no México e pelo alcance de um novo mínimo histórico no Brasil. O cartão de crédito do Mercado Pago movimentou mais de 50% do seu Volume Total de Pagamentos (TPV) fora da plataforma no Brasil, demonstrando sua maior utilidade. Dentro da plataforma, o cartão de crédito do Mercado Pago se tornou o mais usado dentro do marketplace no Brasil.  O Mercado Livre também lançou com sucesso seu cartão de crédito na Argentina em agosto, aproveitando uma oportunidade significativa: mais de 60% da população adulta ainda não possui cartão de crédito, enquanto mais de 60% já utilizam o Mercado Pago como meio de pagamento confiável.

O Mercado Ads continua se posicionando como uma plataforma de mídia digital completa, combinando dados primários robustos do Mercado Livre com inventário externo. No terceiro trimestre de 2025, adicionamos um novo inventário premium por meio de parcerias com Roku e HBO. A receita cresceu 63% ano a ano em moeda local neste trimestre (e 56% em dólares americanos), impulsionada pelo forte desempenho em Search, enquanto a receita de Display e Vídeo praticamente dobrou em relação ao ano anterior. 

O lucro operacional do Mercado Livre atingiu US$724 milhões, representando um aumento de 30% na comparação ano a ano. Os investimentos na expansão da oferta de frete grátis e na ampliação de investimentos em redes sociais, 1P e cartão de crédito foram amplamente compensados pela diluição das despesas com desenvolvimento de produtos e despesas gerais e administrativas. O lucro líquido alcançou US$421 milhões.

“Estamos muito satisfeitos com nossos resultados do terceiro trimestre, especialmente com o forte desempenho no Brasil, onde o crescimento acelerou após investimentos que expandiram nossa oferta de frete grátis, gerando um impacto imediato em diversas métricas, incluindo o maior acréscimo trimestral de Compradores Únicos em nossa história, NPS recorde e aceleração da marketshare. Ao alavancar nossa infraestrutura logística exclusiva, estamos preparados para explorar as significativas oportunidades de crescimento no e-commerce. O Mercado Pago segue demonstrando um ritmo excepcional, e estamos especialmente orgulhosos de que um número cada vez maior de usuários esteja nos escolhendo como seu principal parceiro financeiro. Nossos dados internos mostram que agora temos o NPS mais alto entre as fintechs no Brasil, e mantivemos a liderança de NPS entre as fintechs no México. Com nosso ecossistema como um diferencial competitivo, estamos bem posicionados para expandir a penetração do e-commerce e a inclusão financeira em toda a região”, afirmou Martin de los Santos, CFO do Mercado Livre.

"Ao alavancar nossa infraestrutura logística exclusiva, estamos preparados para explorar as significativas oportunidades de crescimento no e-commerce."

 

Martin de los Santos

CFO do Mercado Livre

O impacto do Mercado Livre: fortalecendo empreendedores na América Latina

Os relatórios de impacto do Mercado Livre em seus três maiores mercados: Argentina, México e Brasil, demonstram o papel fundamental da plataforma no fortalecimento de pequenas e médias empresas (PMEs) e dos empreendedores. Os relatórios destacam que o ecossistema do Mercado Livre atende a mais de 9,5 milhões de empreendedores e PMEs, correspondendo a 0,81% do PIB no México, 3,2% no Brasil e 9,8% na Argentina. Para mais da metade dessas empresas que operam no marketplace, as vendas geradas pela plataforma são sua principal fonte de renda.

Para mais de 60% das PMEs e empreendedores que operam no ecossistema, o Mercado Pago representou o seu primeiro acesso a crédito e continua a ser a sua principal fonte de financiamento. Mais da metade deles também relatou aumento nas vendas após adotar as soluções de pagamento digital da plataforma. Estes dados reforçam a convicção do Mercado Livre de que o investimento em seu ecossistema se traduz diretamente em desenvolvimento econômico sustentável e acesso financeiro para milhões de latino-americanos.

Destaques do Q3 2025

Financeiros:

• Receita líquida de US$7,4 bilhões, aumento de 39% em dólares na comparação ano a ano.
• O lucro operacional foi de US$724 milhões, com margem de 9,8%. 
• Lucro líquido de US$421 milhões, com margem de 5,7%.

Commerce:

• A receita líquida do segmento de Commerce no terceiro trimestre alcançou US$4,2 bilhões, com crescimento de 33% em dólares na comparação anual e 38% FXN na mesma base comparativa.
• O volume de vendas brutas (GMV), que é o valor total de mercadorias vendidas na nossa plataforma, chegou a US$16,5 bilhões, aumento de 28% em dólares na comparação ano a ano e 35% FXN no mesmo período.
• O número de compradores únicos na região aumentou 26% ano a ano, chegando a 77 milhões.
• O número de itens vendidos aumentou para 635 milhões, um crescimento de 39% em relação ao ano anterior, com 80% das entregas rápidas realizadas em até 48 horas.
• No Brasil, o número de itens vendidos cresceu 42% no comparativo anual, e o GMV FXN aumentou 34% no mesmo período.
• No México, o número de itens vendidos aumentou 42% em relação ao mesmo período do ano anterior, com um crescimento de 34% do GMV FXN ano a ano.
• Na Argentina, o número de itens vendidos cresceu 34% ano a ano e o GMV FXN aumentou 44% no mesmo comparativo.
• A receita do Mercado Ads aumentou 56% em relação ao ano anterior, com um crescimento de 63% FXN ano a ano.

Fintech:

• A receita líquida do Mercado Pago no Q3 foi de US$3,2 bilhões, um aumento de 49% em dólares em relação ao mesmo período do ano anterior e de 65% FXN no mesmo comparativo.
• O volume total de pagamentos (TPV) superou US$71 bilhões, alta de 41% ano a ano, em dólares.
• O número de usuários ativos mensais do Mercado Pago atingiu 72 milhões, um aumento de 29% em relação ao mesmo período do ano anterior.
• Os ativos sob gestão cresceram  +89% ano a ano, chegando a US$15,1 bilhões.
• A carteira de crédito cresceu 83% ano a ano, para US$11 bilhões.
• A carteira de cartões de crédito aumentou 104% em relação ao mesmo período do ano anterior, atingindo US$4,8 bilhões, e agora representa 47% da carteira de crédito.
• O TPV de adquirência, que representa todos os pagamentos processados e liquidados via Mercado Pago, tanto no marketplace quanto fora dele (dispositivos mPOS - máquinas de cartão-, pagamentos online e QR codes), cresceu 32% em comparação com o mesmo período do ano anterior, em dólares, alcançando US$47,7 bilhões.